Droit de rétractation
Vous avez le droit de communiquer une renonciation à un achat, sans paiement de frais ni communication de justification, dans les 14 jours calendaires suivant le jour de réception de la marchandise.
Si vous souhaitez faire valoir votre droit d’annuler l’achat, vous devez nous en informer par écrit dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la marchandise, à l’adresse suivante : (info@comopharma.be), Belgique. Les marchandises doivent être retournées à vos risques et frais dans les 20 jours suivant la réception de la marchandise à COSMO pharma belgium, à l’adresse suivante : (info@comopharma.be), Belgique.
Seules les marchandises intactes et dans leur emballage d’origine non ouvert et non endommagé, accompagnées de tous les accessoires, notices et facture ou preuve d’achat, seront admissibles au remboursement. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits utilisés ou aux produits dont l’emballage est (partiellement) ouvert.